Instala con un toque, sin escanear códigos QR

Sigue los pasos de abajo y tendrás internet en 30 segundos.

Antes de instalar

  • 1. Comprueba tu conexión Wi-Fi

    Más del 80 % de las instalaciones fallidas se deben a una conexión Wi-Fi inestable.

  • 2. Comprueba el plazo de uso

    La eSIM debe instalarse y usarse en los 180 días siguientes a la compra. Si la tuya es anterior, compra una nueva.

Cómo instalar

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9:30
eSIMmu

Solo los días y los datos que necesitas.La plataforma eSIM al precio más justo.

eSIM para 84 países en todo el mundo y eSIM multipaís para viajes por varios países.

I'm MU
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1. Inicia sesión y toca el menú. (Sin cuenta: entra por la consulta de pedidos.)

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eSIMmu
MMi cuentaCerrar sesión
Comprobar datos restantesPedidos y consultasCrédito muInformación de la cuentaCambiar contraseña

2. Ve a tus pedidos.

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SeSIMmu
Comprobar datos restantesPedidos y consultasCrédito muInformación de la cuentaCambiar contraseña
Número de pedidoPagado

esimmu-20250626-1779806769-EB0C4FF297

2026-05-26 05:50pm

eSIM Corea del Sur500MB / 4 díasEUR 6.00
Instalar eSIMConsulta del pedido

3. En el teléfono que usará la eSIM, toca «Instalar eSIM».

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SeSIMmu
Comprobar datos restantesPedidos y consultasCrédito muInformación de la cuentaCambiar contraseña
Número de pedidoPagado

esimmu-20250626-1779806769-EB0C4FF297

2026-05-26 05:50pm

eSIM Corea del Sur500MB / 4 díasEUR 6.00
Instalar eSIMConsulta del pedido

Para instalar la eSIM sin errores se necesita una conexión Wi-Fi estable.

Si instalas con una Wi-Fi inestable o con datos móviles, puede que la eSIM no funcione correctamente.

¿Estás conectado ahora a una Wi-Fi estable?

Sí, iniciar la instalaciónNo, lo compruebo

4. Comprueba la conexión Wi-Fi y toca «Sí, empezar la instalación».

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eSIMmu

Instalar eSIM

AndroidIOS

Código QR

Código QR

Instala la eSIM en el dispositivo en el que vayas a usarla.

Código de activación

LPA:1$rsp1.cmlink.com$BD082243BE0F4FBABB19E2370B7751EE

Instalar automáticamente, sin escanearDescargar el código QR

5. Toca «Instalar sin escanear».

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Instalar eSIM

AndroidIOS

Código QR

Código QR

Instala la eSIM en el dispositivo en el que vayas a usarla.

Código de activación

LPA:1$rsp1.cmlink.com$BD082243BE0F4FBABB19E2370B7751EE

Instalar automáticamente, sin escanearDescargar el código QR

Configurar eSIM

Parte de la información del dispositivo necesaria para la configuración se enviará a Google, a tu operador y a los socios relacionados.

CancelarConfigurar

6. Toca «Configurar».

7
9:30

¿Añadir la eSIM de CMLink?

Tu teléfono se conectará a la red de CMLink.

Añadir

7. Toca «Añadir».

8
9:30

Añadiendo la eSIM de CMLink…

Esto puede tardar unos minutos.

22%

8. La instalación continúa sola.

9
9:30

Editar nombres e iconos de las SIM

Ponle un nombre y un icono a cada SIM para distinguirlas fácilmente.

SIM 1
Tu SIM actual
eSIM 1
CMLink / Sin número

Puedes cambiar los ajustes de la SIM cuando quieras en [Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM].

Siguiente

9. Toca «Siguiente».

10
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SIM para llamadas

Elige la SIM predeterminada para llamar. Puedes cambiarla antes de marcar o asignar una SIM a cada contacto.

Preguntar siempreSIM 1eSIM 1
AtrásSiguiente

10. Elige la SIM que ya usabas y toca «Siguiente».

11
9:30

SIM para mensajes

Elige la SIM predeterminada para las conversaciones nuevas. Puedes cambiarla antes de enviar.

SIM 1eSIM 1
AtrásSiguiente

11. Elige la SIM que ya usabas y toca «Siguiente».

12
9:30

SIM para datos

Elige la SIM que se usará para internet. Con el cambio de datos activado, el teléfono puede recurrir a la otra SIM si la elegida no consigue conexión.

SIM 1eSIM 1No usar
Cambio de datos y llamadas de respaldoMás información
AtrásSiguiente

12. Elige la SIM que ya usabas y toca «Siguiente».

13
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Gestor de SIM

Tarjetas SIM

SIM 1Tu SIM actualTu número aparece aquí
Sin tarjeta SIM

eSIM

eSIM 1CMLinkSin número
Añadir eSIMDescarga una eSIM para conectarte a una red móvil sin tarjeta SIM física.

Tarjeta SIM preferida

LlamadasSIM 1
MensajesSIM 1
Datos móvilesSIM 1

13. Cuando la eSIM aparezca aquí, la preinstalación está lista.

Cuando llegues, sigue «Configurar al llegar» más abajo y luego usa tu eSIM.

Configurar al llegar

Configurar
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Gestor de SIM

Tarjetas SIM

SIM 1Tu SIM actualTu número aparece aquí
Sin tarjeta SIM

eSIM

eSIM 1CMLinkSin número
Añadir eSIMDescarga una eSIM para conectarte a una red móvil sin tarjeta SIM física.

Tarjeta SIM preferida

LlamadasSIM 1
MensajesSIM 1
Datos móvilesSIM 1

Ve a Ajustes → Conexiones → Gestor de SIM, activa la eSIM instalada y toca atrás.

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Conexiones

Wi-FiWi-Fi_5G
Llamadas por Wi-Fi
Bluetooth
NFC y pagos sin contacto
Banda ultraancha (UWB)Determina con precisión la ubicación de los dispositivos cercanos.
Modo Avión
Gestor de SIM
Redes móviles
Uso de datos
Conexión compartida y módem
Ubicación
Búsqueda de dispositivos cercanos
Más ajustes de conexión

Toca «Redes móviles».

9:30

Redes móviles

Itinerancia de datos SIM 1Usar datos móviles en itinerancia puede suponer cargos adicionales.
Itinerancia de datos eSIM 1Usar datos móviles en itinerancia puede suponer cargos adicionales.
Llamadas VoLTE SIM 1Da preferencia a los datos LTE en las llamadas donde haya LTE disponible.
Permitir servicio 2G SIM 1Usa redes 2G en zonas sin otra red disponible. Las llamadas de emergencia pueden usar 2G aunque no esté permitido.
Modo de red SIM 15G preferido
Modo de red eSIM 15G preferido
Nombres de punto de acceso
Operador de red

Activa la itinerancia de datos de la eSIM que instalaste.

Problemas habituales en la instalación y cómo resolverlos

  • Vamos a revisar la instalación paso a paso.

    ¿Instalaste la eSIM sin Wi-Fi?
    La eSIM debe instalarse con una conexión Wi-Fi estable.
    ¿Cambiaste la línea en uso a la eSIM que acabas de instalar?
    Es fácil confundirla con una eSIM instalada antes, o olvidarse de mover la línea de datos desde la SIM anterior. Compruébalo otra vez.
    12:14
    12:1430 de agosto
    Wi-FiBluetooth
    LlamadasSIM 1o2 - deMensajesSIM 1o2 - deDatos móvilesSIM 1o2 - de
    Desliza hacia abajo en la dirección de la flecha para abrir el panel.
    12:14
    12:1430 de agosto
    Wi-FiBluetooth
    LlamadasSIM 1o2 - deMensajesSIM 1o2 - deDatos móvileseSIM 1CMLink
    SIM 1o2 - deeSIM 1CMLinkSin número
    Cambia a la eSIM que instalaste.
    ¿Activaste la itinerancia de datos?
    Abre Ajustes → Conexiones → Redes móviles y comprueba que la itinerancia de datos está activada.

    Si la eSIM sigue sin activarse, escribe a nuestro servicio de atención.

  • A veces la instalación termina bien pero el teléfono no recoge los datos de la red y la conexión se corta. Prueba en este orden:

    Lista de comprobación de la eSIM

    1. Entra en eSIMmu y comprueba en «Datos restantes» la fecha de caducidad de la eSIM que compraste. Puede que ya haya vencido.
    2. Abre Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Operador de red, desactiva la selección automática de la eSIM y prueba los operadores disponibles uno a uno. Cuando uno conecte, el problema estará resuelto.
    9:30

    Operador de red

    SIM 1eSIM 1
    Selección automáticaDeja que se elija automáticamente la mejor red móvil. Si lo desactivas, la eliges tú de la lista de redes disponibles.
    Desactiva la selección automática en «Operador de red».
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    Operador de red

    SIM 1eSIM 1
    Selección automáticaDeja que se elija automáticamente la mejor red móvil. Si lo desactivas, la eliges tú de la lista de redes disponibles.

    Redes disponibles

    o2 - de
    1&1
    Telekom Deutschland
    vodafone.de
    Prueba los operadores disponibles uno a uno y quédate con el que funcione.

    Si aun así no se soluciona

    Activa el modo avión, espera diez segundos, desactívalo, y repítelo dos o tres veces.

  • A veces la instalación está bien pero la cobertura hace que la conexión sea lenta. Prueba en este orden:

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    Redes móviles

    Permitir servicio 2G SIM 1Usa redes 2G en zonas sin otra red disponible. Las llamadas de emergencia pueden usar 2G aunque no esté permitido.
    Modo de red SIM 15G preferido
    Modo de red eSIM 1LTE preferido
    5G preferidoLTE preferido3G preferido
    Nombres de punto de acceso
    Operador de red
    Cambia el modo de red a «LTE preferido» y prueba.
    9:30

    Redes móviles

    Permitir servicio 2G SIM 1Usa redes 2G en zonas sin otra red disponible. Las llamadas de emergencia pueden usar 2G aunque no esté permitido.
    Modo de red SIM 15G preferido
    Modo de red eSIM 13G preferido
    5G preferidoLTE preferido3G preferido
    Nombres de punto de acceso
    Operador de red
    Si no mejora, prueba también «3G preferido».
    • Abre Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Modo de red, cambia a «LTE preferido» y, si no mejora, prueba «3G preferido».
    • Abre Ajustes → Conexiones → Gestor de SIM, desactiva un momento tu SIM anterior y prueba la velocidad. Si mejora, puedes volver a activarla.

    Las interferencias, o la combinación de teléfono y red, también pueden ralentizarlo.

  • Este aviso suele significar que el teléfono que usas no admite eSIM.

    Cómo comprobarlo

    1. Abre Ajustes → Conexiones → Gestor de SIM.
    2. Busca la opción «Añadir eSIM» en ese menú.
    • Si aparece, tu teléfono admite eSIM.
    • Si no aparece, este teléfono no admite eSIM.

Para cualquier otra consulta, escribe a nuestro servicio de atención o mira las preguntas frecuentes.